Precios de IBIX Cloud: pagas lo mismo por empleado, crezcas lo que crezcas

IBIX Cloud tiene tres planes con una tarifa pareja por empleado, en pesos mexicanos y con el IVA del 16% aparte. IBIX Cloud Esencial —registra la asistencia y calcula horarios básicos y horas extra— cuesta $17 al mes por cada empleado. IBIX Cloud Pro —suma turnos rotativos, incidencias, vacaciones y pre-nómina— cuesta $25 al mes por cada empleado. IBIX Cloud Enterprise —suma varias razones sociales, permisos de checada por reloj y un técnico asignado— cuesta $38 al mes por cada empleado. La tarifa es la misma a cualquier tamaño de plantilla, y el mínimo de contratación es de 20 empleados: $340 al mes en el Esencial, $500 en el Pro y $760 en el Enterprise. Por ejemplo, 100 empleados pagan $1,700 al mes en el Esencial, $2,500 en el Pro y $3,800 en el Enterprise; 1,000 empleados pagan $17,000, $25,000 y $38,000. Si pagas los 12 meses por adelantado tienes un descuento del 16%: la tarifa queda en $14.28, $21.00 y $31.92 por empleado al mes. La app móvil, la checada desde el navegador y la Pantalla QR van incluidas en los tres planes.

Depende de lo que necesitas que haga el sistema, no del tamaño de tu empresa. El Esencial te sirve si quieres registrar la asistencia con relojes checadores o con la app, calcular horarios básicos y horas extra, y sacar tus reportes a Excel, con hasta 3 usuarios administradores y 2 clasificaciones para agrupar a tu gente. El Pro es para quien maneja turnos rotativos, incidencias, vacaciones y permisos: calcula la pre-nómina día por día y la deja lista para exportar a tu nómina, te avisa de la ley de 40 horas con un semáforo por persona y te dice el mismo día si un reloj deja de comunicar, con hasta 10 administradores y 4 clasificaciones. El Enterprise suma lo que pide una operación con varias razones sociales o varias plantas: todas en una sola cuenta, permisos de checar por reloj, tableros propios, administradores sin límite, hasta 12 clasificaciones y un técnico asignado a tu cuenta; a partir de noviembre de 2026 suma también las vacaciones avanzadas, con solicitud de vacaciones de tus empleados, y el control de comedor. Si empiezas con un plan, el siguiente se activa sobre la misma cuenta, sin volver a capturar empleados ni relojes.

Se factura sobre los empleados activos del mes: los que al corte del mes están en estatus activo en tu cuenta, o los que registraron asistencia durante ese mes, lo que resulte en el número mayor. Las altas y las bajas se reflejan en el cálculo del mes en que ocurren, sin trámite: crecer o reducir la plantilla no requiere firmar nada nuevo. Si prepagaste 12 meses, el prepago cubre hasta el número de empleados que quedó en tu contratación; los que lo excedan se facturan mes con mes a la tarifa anual que te corresponde.

El mínimo de contratación es de 20 empleados y es el mismo en los tres planes: si tu plantilla es menor, se cobra como 20. Eso da un importe mínimo de $340 al mes en el Esencial, $500 en el Pro y $760 en el Enterprise, más IVA. Del empleado 21 en adelante pagas cada empleado a la tarifa de tu plan: por ejemplo, 21 empleados en el Pro pagan $525 al mes.

Cada contratación tiene un término de 12 meses, pero puedes terminarla en cualquier momento y sin penalización, avisando por escrito con 30 días naturales de anticipación. Lo que ya está pagado no se reembolsa, incluido el prepago anual. Al vencer el término la suscripción se renueva automáticamente a la lista de precios vigente en esa fecha; te avisamos la tarifa aplicable con al menos 30 días naturales de anticipación y puedes decidir no renovar avisándolo por escrito antes de la fecha de renovación.

Incluido en la suscripción de los tres planes, sin costo adicional: la creación de tu cuenta, la carga inicial desde Excel, la puesta en marcha y la capacitación inicial —las dos de forma remota—, más la mesa de ayuda y las actualizaciones. Instalar un reloj checador es sencillo y normalmente no hace falta que lo instalemos nosotros. Si prefieres que lo hagamos, la instalación en sitio y los viáticos se cotizan aparte, igual que el mantenimiento en sitio, la capacitación presencial y los desarrollos o integraciones a la medida. El hardware se adquiere por separado de la suscripción.

No. Todos los precios de esta página están en pesos mexicanos y son antes de impuestos. A la factura se le suma el IVA del 16%, trasladado en forma expresa y por separado como lo exige la ley. Por ejemplo: 100 empleados en el Pro son $2,500 al mes, que se facturan como $2,500 más $400 de IVA, es decir $2,900 a pagar.

Soporte remoto en México incluido en los tres planes, sin bolsa de horas, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 13:00, hora del centro de México. De un plan a otro cambia cómo te atendemos: en el Esencial es por correo y por ticket desde la pantalla de IBIX Cloud; el Pro suma soporte por teléfono, y el Enterprise suma un técnico asignado a tu cuenta, con atención prioritaria. En los tres van incluidas la puesta en marcha y la capacitación inicial remotas, y las actualizaciones de la plataforma —incluidas las adecuaciones normativas del registro de jornada— mientras dure tu suscripción. Las visitas de un técnico a tus instalaciones se cotizan por separado, por visita.

Los registros son tuyos. Mientras dura tu suscripción, el Esencial conserva en línea el último año de checadas —lo anterior lo descargas tú a tu propia base— y el Pro y el Enterprise conservan 6 años. Si terminas la suscripción con la cuenta al corriente, tienes 90 días naturales para solicitar tu información en formato estándar (CSV o Excel), sin costo; concluido ese plazo se elimina de manera definitiva. Si la cuenta queda con adeudo, la ventana se acorta: durante el atraso los registros se siguen captando y puedes pedir tu respaldo sin costo, pero al día 45 de mora la cuenta y su información se eliminan. Como patrón, la conservación de los registros que te exige la ley laboral es tu obligación, así que descarga tu respaldo dentro de esas ventanas.

No. Los precios de esta página son de IBIX Cloud: control de asistencia y pre-nómina. Los torniquetes, las puertas y las barreras los cotiza IBIX por proyecto, porque cada sitio combina equipo, instalación y obra distintos, y ahí entra también el software que los comanda. Los rondines de vigilancia tampoco forman parte de IBIX Cloud.